Оформление документов о смерти

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Ритуальные агенты нашей службы имеют многолетний опыт работы в ритуальной сфере. Все сотрудники, без исключений, регулярно проходят дополнительное обучение и внутреннюю аттестацию.

КРУГЛОСУТОЧНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА
что делать

в экстренной ситуации

Защитить

себя и близких от обмана

узнать

стоимость услуг города

Смерть близкого человека всегда наступает внезапно В этот момент родственники сталкиваются не только с личной утратой, но и с необходимостью срочно решать множество формальностей. Оформление документов — обязательный этап, от которого напрямую зависит возможность организации захоронения, кремации, перевозки тела, получения компенсаций и других юридических действий.

Сотрудники нашего агентства берут на себя всю процедуру оформления документов о смерти. Мы сопровождаем родственников покойного на каждом этапе, помогаем собрать и правильно заполнить все бумаги, обращаемся в нужные инстанции и предоставляем готовый комплект для дальнейших действий.

Что делать, если умер близкий человек – порядок действий:

1. Позвоните в "Ритуальные услуги" и запросите вызов сотрудника. Обязательно запишите его ФИО и номер служебного удостоверения.

2. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также паспорта всех, кто находится рядом с усопшим в этот момент.

3. По прибытии сотрудника службы проверьте его данные и совместно с ним вызовите полицию и скорую помощь.

Важно!

Никто не имеет права посещать ваш дом без вашего предварительного разрешения или приглашения. Если к вашей двери подошел незнакомый человек, особенно в случае недавней утраты, будьте бдительны — это может быть так называемый «черный» агент. Его действия незаконны, и он не имеет права проникать в вашу квартиру или дом. Не открывайте дверь, не вступайте в разговор и немедленно свяжитесь с сотрудниками городской службы, которые официально занимаются подобными случаями.

Морги
Кладбища
Залы прощания
Колумбарии
Ритуальные товары
Груз 200
Пособие
Место на кладбище

Какие документы оформляются после смерти человека

  1. Медицинское свидетельство о смерти. Выдаётся врачом морга, скорой помощи или медицинской организации и подтверждает факт и причину смерти.
  2. Гербовое свидетельство о смерти. Получается в органах государственной регистрации смерти — ЗАГСе при предъявлении паспорта умершего, медицинской справки и паспорта заявителя. Документ обязательный для похорон, получения пособий и наследства.
  3. Справка для получения пособия (форма № 11 или № 33). Требуется для оформления компенсации на погребение, оформляется одновременно с гербовым свидетельством.
  4. Протокол осмотра тела. Выдаётся врачом или полицейским — нужен если смерть наступила вне медицинского учреждения.
  5. При необходимости — документы на груз 200. Для перевозки за границу или в другой регион требуются дополнительные справки от санитарной службы, о невложении и герметичности гроба.

Большинство документов оформляются в течение 1–3 рабочих дней после получения медицинского свидетельства о смерти. Если планируется получение пособия на погребение, заявление следует подать в течение 6 месяцев с момента смерти. Это можно сделать как очно — через МФЦ или ПФР, так и онлайн через Госуслуги, не выходя из дома. Мы подскажем, какие документы потребуются и как избежать ошибок при подаче.

Где и как получить свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти — официальный документ, подтверждающий факт смерти человека. Он необходим для организации похорон, оформления пособия на погребение, закрытия счетов и начала процедуры наследования.

Выдачей свидетельства занимаются отдел ЗАГС (запись актов гражданского состояния). Обратиться можно в отделение по месту смерти или регистрации умершего. Если смерть произошла вне места жительства — в другом городе, в дороге или в медицинском учреждении — документ оформляется по месту прибытия тела или по территориальной принадлежности морга. Также заявление можно подать в многофункциональный центр — это удобно, если поблизости нет ЗАГСа. Также есть возможность подать заявление онлайн через портал Госуслуг, если у заявителя есть электронная подпись и скан-копии всех документов.

Кто имеет право получить документ?

  • Родственники умершего: супруг(а), родители, дети, братья и сёстры.
  • Официальные представители — по доверенности.

Если у умершего нет родственников или они не могут лично обратиться за свидетельством, этот документ могут получить люди, присутствовавшие в момент смерти или взявшие на себя организацию похорон — например, друзья, соседи или представители ритуальных служб. Они должны иметь соответствующие полномочия или доверенность, подтверждающую их право получить свидетельство.

Что делать после получения свидетельства о смерти

Полученное свидетельство о смерти потребуется предъявить в разные учреждения. В первую очередь этот документ передается в ритуальную службу для организации похорон. Далее его необходимо предоставить в органы социальной защиты для оформления возможных выплат и компенсаций, связанных с погребением.

Также важно предоставить копии свидетельства в банк, чтобы закрыть счета умершего, в управляющую компанию — для снятия с регистрационного учета по месту проживания, а также в налоговые службы, чтобы прекратить начисление налогов и платежей, связанных с умершим.

Что входит в сопровождение от ритуального агентства

Наша команда оформляет все документы за вас:

  • Получение медицинского заключения в морге или больнице.
  • Подача заявления в ЗАГС и получение гербового свидетельства.
  • Оформление справки на пособия и льготы.
  • Подготовка разрешений для перевозки тела и документов для кремации.
  • Оформление доверенности, взаимодействие с посольством, перевод документов на другой язык (при необходимости).

Мы работаем круглосуточно, оформляем документы в срочном порядке и сопровождаем процесс на всех этапах.

Дополнительные услуги

  • Юридическое сопровождение. При необходимости предоставим консультации по вопросам наследства, пособий, отказа от вскрытия.
  • Доставка документов. Готовый комплект передаётся лично в руки или курьером по адресу.
  • Консультация 24/7. Мы всегда на связи, включая выходные и праздничные дни.

Частые вопросы

При наличии медицинского свидетельства гербовое свидетельство и справка на пособие выдаются в тот же день. Если смерть произошла дома и требуется вмешательство полиции или экспертиза, сроки могут увеличиться до нескольких суток.

Да, при наличии доверенности наш агент оформит все документы самостоятельно и передаст их вам в удобное время.

Государственное пособие на погребение в 2025 году составляет около 9165 рублей. В ряде регионов действуют дополнительные выплаты. Чтобы его оформить, потребуются:

  • Документ, удостоверяющий личность (паспорт заявителя).
  • Паспорт умершего.
  • Медицинское свидетельство о смерти.
  • Справка из ЗАГСа (форма №11 или 33).

Заявление можно подать через МФЦ или портал Госуслуг. Мы поможем подготовить все необходимые документы и проследим за соблюдением сроков.

Да, потребуется санитарное разрешение и справка о герметичности гроба. Мы занимаемся оформлением этих бумаг, взаимодействуем с транспортными компаниями и службами дезинфекции.

В этом случае действуют особые процедуры, включая запрос в МВД и консульства. Мы проконсультируем и поможем собрать весь пакет документов в соответствии с законодательством.

Если человек умер заграницей первым шагом нужно оформить свидетельство о смерти по законам страны, где произошел факт кончины — это делают местные органы, например, органы ЗАГС, полиция или больница. Затем документ необходимо перевести на русский язык и пройти легализацию: апостиль для стран, подписавших Гаагскую конвенцию, или консульская легализация для остальных. После этого следует обратиться в консульство Российской Федерации или посольство для регистрации смерти и получения российского свидетельства.

Мы помогаем разобраться в сложных моментах и возьмем на себя все общение с консульствами и перевод документов. 

В случае пропажи без вести факт смерти может установить только суд на основании представленных доказательств длительного отсутствия и безуспешных поисков. После вынесения решения суда дату смерти фиксируют в день вступления его в силу. На основе этого документа члены семьи могут обратиться в ЗАГС по последнему месту жительства умершего или заявителя для оформления свидетельства о смерти.

Отзывы

Марина15 августа 2024
Хотим выразить благодарность команде за поддержку в трудную минуту. Заказывали катафалк и ритуальные услуги в СПб. Всё прошло очень профессионально и достойно. Гроб был деревянный обитый, красиво оформлен, а доставка ритуальных услуг была организована быстро. Приятно порадовала внимательность сотрудников, которые помогали с организацией похоронной процессии. Особенно ценим, что всё, включая транспортировку тела и заезд в храм, было сделано без задержек. Все вопросы решались оперативно. Очень рекомендую, если вам нужно заказать катафалк — не разочаруетесь!
Владимир20 сентября 2024
Очень переживал, что не смогу организовать похороны достойным образом, но благодаря профессионалам из этой компании всё прошло как по маслу. Кладбище, которое они предложили для захоронения, оказалось отличным выбором. Гроб лакированный, красиво оформлен, а для венка из искусственных цветов нашли нужное место. Транспортировка гроба с телом тоже прошла быстро, катафалк был в отличном состоянии. Благодарю за помощь в организации и выполнении всех пожеланий, включая заказ 3 часа и транспортировку к крематорию.
Александра18 октября 2024
Заказывали ритуальные услуги на кладбище Ленинградской области. Очень понравился сервис, все было выполнено в срок и без лишних хлопот. В автопарке был катафалк премиум класса, который доставил нас в место захоронения, все необходимые документы подготовили заранее. Очень помогли с выбором гроба: деревянный, обитый тканью. Все этапы от транспортировки до похоронной церемонии были организованы на высшем уровне. Спасибо за то, что в такой трудный момент смогли сделать всё так гладко!
Татьяна25 ноября 2024
Сложно описать, как я благодарна этой компании за их работу. Мы заказали услуги для проведения похорон, включая катафалк на похороны и дополнительные услуги, такие как венок из искусственных цветов. Все прошло точно по времени: доставка ритуальных услуг была выполнена вовремя, сотрудники поддержали нас в трудную минуту, а катафалк был оформлен в лучшем виде. Отдельно хочу отметить, что цена на ритуальный транспорт и катафалк на определенный маршрут вполне приемлема. Спасибо за чуткость и внимание к мелочам!
Елена12 декабря 2024
Сложно говорить о таких вещах, но хочу поблагодарить сотрудников за высокий профессионализм. Мы выбирали кладбища Санкт-Петербурга для захоронения, а также заказали транспортировку усопшего с морга. Всё прошло без неприятных сюрпризов. Гроб был красивый — деревянный обитый с качественной отделкой, а катафалк был комфортным и вместительным. Благодарим за помощь в организации и за то, что все этапы были выполнены вовремя, включая заезд в храм и транспортировки гроба с телом. Могу рекомендовать, если вам нужны ритуальные услуги в СПб.
Игорь17 декабря 2024
Очень довольны работой компании! Заказывали катафалк и венок из искусственных цветов для похорон. Сервис отличный, организовали перевозку умерших с морга на кладбище, все прошло без проблем. Катафалк был с посадочными местами для родственников и близких, что очень важно, так как дорога была достаточно длинной. Сотрудники также помогли с подготовкой места захоронения, и всё было сделано в срок. В такой трудный момент ощущаешь себя в надёжных руках. Благодарим за поддержку!
Ольга3 января 2025
Когда мы столкнулись с необходимостью организации похорон, все оказалось сложнее, чем мы ожидали. Но благодаря этой компании всё прошло спокойно. Они предоставили все необходимые ритуальные услуги, помогли с выбором места захоронения и с транспортировкой. Гроб деревянный обитый был именно таким, каким мы его себе представляли, а катафалк был комфортабельным и точно в срок доставил нас в храм. Очень удобно было заказать дополнительные услуги и не думать о мелочах, когда так тяжело. Спасибо вам за профессионализм!
Елена10 февраля 2025
Остались вопросы по погребению и похоронному делу, но сотрудники всегда на связи. В ближайшее время планирую обратиться к ним повторно, так как хочу заказать памятник. Приятно, что предприятие имеет собственное производство, а вся продукция соответствует ГОСТ. Также удобно, что возможно использование различных вариантов оплаты, в том числе по счету. Быть уверены в качестве предоставленных услуг – это главное, что важно в такой сложный момент.
Николай13 февраля 2025
Рекомендую это бюро ритуальных услуг. Они берут на себя все заботы – от документов для организации похорон до производства памятников. Полный набор ритуальных принадлежностей, включая постель атлас и покрывало атлас, всегда в наличии. Стоимость похорон была рассчитана с учетом размера социального пособия в 2024 году, что позволило избежать лишних затрат. Спасибо за возможность проведения достойной церемонии.
Марина19 февраля 2025
Спасибо за профессионализм и помощь в организации похорон. Важно, что все услуги строго соответствуют ГОСТ и федеральному закону. Была оказана поддержка в согласовании времени выдачи тела из морга, подготовке места на кладбище и погребении. Сотрудники компании помогли выбрать гроб стандартный, покрывало тапочки и крест лакированый, а также подобрали корзины из живых цветов.
Александр1 марта 2025
Если умер человек, возникает много вопросов, и времени на их решение практически нет. В вашей ритуальной компании мне оказали поддержку с учетом всех нюансов. Был представлен перечень льготных категорий, которым положена компенсация расходов, и объяснено, какие документы нужно подать в МФЦ. Особенно удобно, что консультацию можно получить по WhatsApp. Оплата возможна картой, а тариф соответствует уровню услуг.
Ольга6 марта 2025
Огромное спасибо вашей ритуальной компании за помощь в организации траурной церемонии и других мероприятий. Когда умер человек, очень трудно сразу понять, какие документы нужны и куда обращаться. На этом сайте я нашла всю полезную информацию, а сотрудники бюро ритуальных услуг оперативно помогли с оформлением всех необходимых документов, включая справку о смерти с гербовой печатью. Достойные похороны прошли в строгом соответствии с православными обрядами.
Оксана13 марта 2025
Очень благодарна за качественную работу этой похоронной службы. Когда ушел мой отец, мне нужно было организовать кремацию. Все прошло быстро и без лишней суеты. Работники компании помогли мне оформить все документы, и я получила урну с прахом уже через 72 часа. Отдельно хочу отметить, что услуги были предоставлены круглосуточно, и я могла всегда позвонить, если возникали вопросы. Доступные цены и возможность заказать нестандартный план прощания с учетом моих пожеланий — это действительно важно. А еще они бесплатно предложили услугу онлайн трансляции церемонии для тех, кто не смог присутствовать. Спасибо!
Владимир18 марта 2025
Наша семья обратилась в эту ритуальную службу по поводу кремации. Всё прошло в соответствии с договором, который был составлен заранее. Оперативно и с уважением к нам, как к клиентам, работники помогли организовать весь процесс, включая выбор одежды для захоронения и гравировку на урне. Очень приятно, что здесь относятся к каждому случаю индивидуально и всегда идут навстречу. На последнем участке кремации нам предоставили выбор времени для прощания, и мы смогли почтить память близкого. Стоимость услуги в среднем составила меньше, чем в других компаниях, а срочная кремация прошла без задержек. Рекомендую!
Денис25 марта 2025
Хочу поблагодарить компанию за внимание к деталям. Мне нужно было организовать похороны с нестандартным запросом, а именно — кремацию с добавлением элементов традиций, которые важны для нашей семьи. Звонок в компанию оказался решающим, они учли все пожелания и даже предложили дополнительные опции, такие как онлайн трансляция. Когда прах был готов, урну мне привезли в течение суток. За все время работы службы никаких претензий не возникло, а сам процесс оказался довольно простым и понятным. Я оставил заявку и сразу почувствовал поддержку на каждом шаге. Спасибо за ваши усилия!

Прием населения

Круглосуточная справочная служба:
+7(812)402-02-12

КРУГЛОСУТОЧНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА