Оформление документов о смерти
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Главная страница » Оформление документов о смерти
Ритуальные агенты нашей службы имеют многолетний опыт работы в ритуальной сфере. Все сотрудники, без исключений, регулярно проходят дополнительное обучение и внутреннюю аттестацию.
в экстренной ситуации
себя и близких от обмана
стоимость услуг города
Смерть близкого человека всегда наступает внезапно В этот момент родственники сталкиваются не только с личной утратой, но и с необходимостью срочно решать множество формальностей. Оформление документов — обязательный этап, от которого напрямую зависит возможность организации захоронения, кремации, перевозки тела, получения компенсаций и других юридических действий.
Сотрудники нашего агентства берут на себя всю процедуру оформления документов о смерти. Мы сопровождаем родственников покойного на каждом этапе, помогаем собрать и правильно заполнить все бумаги, обращаемся в нужные инстанции и предоставляем готовый комплект для дальнейших действий.
Что делать, если умер близкий человек – порядок действий:

1. Позвоните в "Ритуальные услуги" и запросите вызов сотрудника. Обязательно запишите его ФИО и номер служебного удостоверения.

2. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также паспорта всех, кто находится рядом с усопшим в этот момент.

3. По прибытии сотрудника службы проверьте его данные и совместно с ним вызовите полицию и скорую помощь.
Никто не имеет права посещать ваш дом без вашего предварительного разрешения или приглашения. Если к вашей двери подошел незнакомый человек, особенно в случае недавней утраты, будьте бдительны — это может быть так называемый «черный» агент. Его действия незаконны, и он не имеет права проникать в вашу квартиру или дом. Не открывайте дверь, не вступайте в разговор и немедленно свяжитесь с сотрудниками городской службы, которые официально занимаются подобными случаями.








Какие документы оформляются после смерти человека
- Медицинское свидетельство о смерти. Выдаётся врачом морга, скорой помощи или медицинской организации и подтверждает факт и причину смерти.
- Гербовое свидетельство о смерти. Получается в органах государственной регистрации смерти — ЗАГСе при предъявлении паспорта умершего, медицинской справки и паспорта заявителя. Документ обязательный для похорон, получения пособий и наследства.
- Справка для получения пособия (форма № 11 или № 33). Требуется для оформления компенсации на погребение, оформляется одновременно с гербовым свидетельством.
- Протокол осмотра тела. Выдаётся врачом или полицейским — нужен если смерть наступила вне медицинского учреждения.
- При необходимости — документы на груз 200. Для перевозки за границу или в другой регион требуются дополнительные справки от санитарной службы, о невложении и герметичности гроба.
Большинство документов оформляются в течение 1–3 рабочих дней после получения медицинского свидетельства о смерти. Если планируется получение пособия на погребение, заявление следует подать в течение 6 месяцев с момента смерти. Это можно сделать как очно — через МФЦ или ПФР, так и онлайн через Госуслуги, не выходя из дома. Мы подскажем, какие документы потребуются и как избежать ошибок при подаче.
Где и как получить свидетельство о смерти
Свидетельство о смерти — официальный документ, подтверждающий факт смерти человека. Он необходим для организации похорон, оформления пособия на погребение, закрытия счетов и начала процедуры наследования.
Выдачей свидетельства занимаются отдел ЗАГС (запись актов гражданского состояния). Обратиться можно в отделение по месту смерти или регистрации умершего. Если смерть произошла вне места жительства — в другом городе, в дороге или в медицинском учреждении — документ оформляется по месту прибытия тела или по территориальной принадлежности морга. Также заявление можно подать в многофункциональный центр — это удобно, если поблизости нет ЗАГСа. Также есть возможность подать заявление онлайн через портал Госуслуг, если у заявителя есть электронная подпись и скан-копии всех документов.
Кто имеет право получить документ?
- Родственники умершего: супруг(а), родители, дети, братья и сёстры.
- Официальные представители — по доверенности.
Если у умершего нет родственников или они не могут лично обратиться за свидетельством, этот документ могут получить люди, присутствовавшие в момент смерти или взявшие на себя организацию похорон — например, друзья, соседи или представители ритуальных служб. Они должны иметь соответствующие полномочия или доверенность, подтверждающую их право получить свидетельство.
Что делать после получения свидетельства о смерти
Полученное свидетельство о смерти потребуется предъявить в разные учреждения. В первую очередь этот документ передается в ритуальную службу для организации похорон. Далее его необходимо предоставить в органы социальной защиты для оформления возможных выплат и компенсаций, связанных с погребением.
Также важно предоставить копии свидетельства в банк, чтобы закрыть счета умершего, в управляющую компанию — для снятия с регистрационного учета по месту проживания, а также в налоговые службы, чтобы прекратить начисление налогов и платежей, связанных с умершим.
Что входит в сопровождение от ритуального агентства
Наша команда оформляет все документы за вас:
- Получение медицинского заключения в морге или больнице.
- Подача заявления в ЗАГС и получение гербового свидетельства.
- Оформление справки на пособия и льготы.
- Подготовка разрешений для перевозки тела и документов для кремации.
- Оформление доверенности, взаимодействие с посольством, перевод документов на другой язык (при необходимости).
Мы работаем круглосуточно, оформляем документы в срочном порядке и сопровождаем процесс на всех этапах.
Дополнительные услуги
- Юридическое сопровождение. При необходимости предоставим консультации по вопросам наследства, пособий, отказа от вскрытия.
- Доставка документов. Готовый комплект передаётся лично в руки или курьером по адресу.
- Консультация 24/7. Мы всегда на связи, включая выходные и праздничные дни.
Частые вопросы
При наличии медицинского свидетельства гербовое свидетельство и справка на пособие выдаются в тот же день. Если смерть произошла дома и требуется вмешательство полиции или экспертиза, сроки могут увеличиться до нескольких суток.
Да, при наличии доверенности наш агент оформит все документы самостоятельно и передаст их вам в удобное время.
Государственное пособие на погребение в 2025 году составляет около 9165 рублей. В ряде регионов действуют дополнительные выплаты. Чтобы его оформить, потребуются:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт заявителя).
- Паспорт умершего.
- Медицинское свидетельство о смерти.
- Справка из ЗАГСа (форма №11 или 33).
Заявление можно подать через МФЦ или портал Госуслуг. Мы поможем подготовить все необходимые документы и проследим за соблюдением сроков.
Да, потребуется санитарное разрешение и справка о герметичности гроба. Мы занимаемся оформлением этих бумаг, взаимодействуем с транспортными компаниями и службами дезинфекции.
В этом случае действуют особые процедуры, включая запрос в МВД и консульства. Мы проконсультируем и поможем собрать весь пакет документов в соответствии с законодательством.
Если человек умер заграницей первым шагом нужно оформить свидетельство о смерти по законам страны, где произошел факт кончины — это делают местные органы, например, органы ЗАГС, полиция или больница. Затем документ необходимо перевести на русский язык и пройти легализацию: апостиль для стран, подписавших Гаагскую конвенцию, или консульская легализация для остальных. После этого следует обратиться в консульство Российской Федерации или посольство для регистрации смерти и получения российского свидетельства.
Мы помогаем разобраться в сложных моментах и возьмем на себя все общение с консульствами и перевод документов.
В случае пропажи без вести факт смерти может установить только суд на основании представленных доказательств длительного отсутствия и безуспешных поисков. После вынесения решения суда дату смерти фиксируют в день вступления его в силу. На основе этого документа члены семьи могут обратиться в ЗАГС по последнему месту жительства умершего или заявителя для оформления свидетельства о смерти.
Отзывы
Прием населения
Круглосуточная справочная служба:
+7(812)402-02-12
Санкт-Петербург, просп. Обуховской Обороны, 271